Pogoji uporabe

Namen dokumenta

Ti pogoji določajo osnovna pravila uporabe aplikacije CSQ. Aplikacija je poslovno informacijsko orodje za urejanje uporabnikov, lokacij, delovnih mest, izmen, dostopov, obvestil in drugih modulov, ki jih organizacija uporablja pri svojem delu.

Pogoji uporabe se uporabljajo skupaj s politiko zasebnosti, varnostnim obvestilom, pravili organizacije in pogoji posameznih modulov.

Ti pogoji so sistemski pogoji aplikacije CSQ. Organizacija lahko doda svoja interna pravila, vendar s svojimi internimi pravili ne more enostransko spreminjati odgovornosti ponudnika, programerja, vzdrževalca ali tehničnega skrbnika aplikacije.

Uporabniki aplikacije

Aplikacijo smejo uporabljati samo pooblaščeni uporabniki, ki jim je bil dodeljen uporabniški račun ali vabilo za registracijo. Uporabnik sme aplikacijo uporabljati samo za namen, za katerega mu je bil dostop odobren.

Uporabniški račun je oseben. Uporabnik ne sme deliti gesla, prijavnih podatkov ali dostopa z drugo osebo.

Vloge in dostopi

Dostop do funkcij je odvisen od statusa sistemskega administratorja, dodeljenih dovoljenj ter nič, ene ali več aktivnih dostopnih skupin. Običajni uporabnik ima dostop v obsegu združenih pravic svojih aktivnih skupin in dovoljenj vključenih modulov.

Organizacija lahko za svoje delovno okolje določi dodatna pravila, omejitve in module.

Organizacija je odgovorna za odločitev, katerim osebam dodeli administratorski, managerski ali uporabniški dostop. Ponudnik aplikacije ni odgovoren za posledice napačno dodeljenih pravic, če so bile pravice dodeljene s strani organizacije ali njene pooblaščene osebe.

Točnost podatkov

Uporabnik mora skrbeti, da so njegovi kontaktni podatki pravilni. Če uporabnik opazi napačno dodelitev lokacije, delovnega mesta, izmene ali dostopa, mora o tem obvestiti pooblaščeno osebo v organizaciji.

Administrator in manager sta odgovorna za pravilno urejanje podatkov v okviru svojih pooblastil.

Ponudnik aplikacije ni odgovoren za pravilnost, popolnost ali zakonitost podatkov, ki jih v aplikacijo vnese organizacija, njeni zaposleni, managerji ali administratorji, razen če je s pogodbo izrecno dogovorjeno drugače.

Beleženje aktivnosti

Aplikacija lahko beleži pomembne dogodke, kot so prijave, neuspele prijave, spremembe uporabnikov, spremembe dostopov, spremembe lokacij, spremembe delovnih mest, spremembe nastavitev, brisanje podatkov in druge varnostno pomembne aktivnosti.

Dnevnik je namenjen varnosti, sledljivosti, odpravljanju napak in dokazovanju upravičenosti sprememb.

Prepovedana uporaba

Prepovedano je:

• uporabljati tuj uporabniški račun,
• deliti geslo ali prijavne podatke,
• poskušati pridobiti dostop do podatkov ali funkcij brez pooblastila,
• nalagati neprimerne, žaljive, nezakonite ali varnostno sporne datoteke,
• namerno vnašati napačne podatke,
• izkoriščati napake v aplikaciji,
• motiti delovanje aplikacije ali strežnika.

Moduli in nadgradnje

CSQ je modularna aplikacija. Organizacija lahko uporablja samo Core ali dodatne registrirane module.

Vsak modul ima lahko dodatna pravila, obvestila, pogoje uporabe in omejitve dostopa. Če modul obdeluje občutljive podatke ali pomembno vpliva na pravice uporabnika, se lahko zahteva dodatna potrditev pravil modula.

Odgovornost organizacije

Organizacija je odgovorna za pravilnost svojih internih pravil, delovnih procesov, dodeljenih dostopov in podatkov, ki jih vnese v aplikacijo.

Organizacija mora zagotoviti, da so uporabniki seznanjeni z internimi pravili, navodili in kontaktnimi osebami za vprašanja glede uporabe aplikacije.

Organizacija je odgovorna za zakonitost uporabe aplikacije v svojem delovnem okolju, vključno z obveščanjem zaposlenih, določanjem pravnih podlag, pripravo internih pravil, dodeljevanjem dostopov, obdelavo podatkov in uporabo posameznih modulov.

Odgovornost ponudnika

Ponudnik, programer, vzdrževalec ali tehnični skrbnik aplikacije je odgovoren za tehnično izvedbo aplikacije v obsegu, ki je dogovorjen s pogodbo, naročilom ali dogovorjenim obsegom vzdrževanja.

Ponudnik ni odgovoren za poslovne odločitve organizacije, vsebino internih pravil, zakonitost kupčevih delovnih procesov, pravilnost vnesenih podatkov, dodeljene uporabniške pravice ali uporabo aplikacije izven dogovorjenega namena.

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za spremembe besedil, pravil, nastavitev ali podatkov, ki jih pripravi, vnese ali spremeni organizacija ali tretja oseba brez izrecne pisne potrditve ponudnika.

Spremembe besedil in dodatna pravila

Sistemski pogoji CSQ so del aplikacijskega okvira in jih lahko spreminja samo ponudnik ali pooblaščeni tehnični skrbnik aplikacije.

Organizacija lahko pripravi lastna interna pravila, navodila, obvestila in pogoje posameznih modulov. Takšna besedila veljajo kot pravila organizacije in ne spreminjajo sistemskih pogojev CSQ, razen če je to izrecno dogovorjeno v pogodbi.

Če organizacija spremeni, zamenja ali dopolni besedilo pravnih, varnostnih ali uporabniških dokumentov, odgovarja za vsebino takih sprememb. Sprememba besedila ne sme ustvariti dodatne odgovornosti ponudnika, programerja ali vzdrževalca brez njegove izrecne pisne potrditve.

Spremembe pogojev

Pogoji uporabe se lahko spremenijo zaradi nadgradenj aplikacije, novih modulov, varnostnih razlogov, sprememb zakonodaje ali sprememb pogodbenega razmerja.

Pri pomembni spremembi pogojev lahko aplikacija zahteva ponovno potrditev pogojev ob naslednji prijavi.

Končna opomba

Ta dokument je osnovni operativni okvir za uporabo aplikacije. Pri uporabi v konkretni organizaciji se pogoji uskladijo s pogodbo, načinom gostovanja, obdelavo osebnih podatkov in internimi pravili organizacije.